Ochrana osobných údajov
Tu nájdete konkrétne informácie o tom, aké osobné údaje vznikajú pri používaní tejto webovej stránky, prečo ich používame, komu sa môžu sprístupniť a ako môžete uplatniť svoje práva.
- údaje z dopytu používame na odpoveď a prípravu ponuky, nie na nevyžiadaný marketing,
- Google Analytics a Google reCAPTCHA sa aktivujú až po príslušnom súhlase,
- kontakt používa lokálnu knižnicu MapLibre; až keď sa mapa priblíži k zobrazenej časti stránky alebo ju sami načítate, prehliadač vyžiada vektorové dlaždice a písmo od OpenFreeMap,
- OpenFreeMap podľa svojich pravidiel nepoužíva cookies ani sledovanie a v bežných logoch neukladá IP adresy; sieťová požiadavka však stále odovzdá technické údaje tretej strane a prípadne jej CDN Cloudflare,
- Google Maps sa ako vložená mapa nepoužíva; plánovanie trasy a sociálne siete sa otvárajú až po kliknutí,
- súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.
1. Kto je prevádzkovateľ
KAMENÁRSTVO ŠAMORÍN, s.r.o.
Sídlo: Železničiarska 41, 953 01 Zlaté Moravce
Prevádzka: Senecká cesta 18, 931 01 Šamorín
IČO: 48 176 613 · DIČ: 2120075375 · IČ DPH: SK2120075375
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 907 571 552, +421 31 550 16 32
Overiť identifikačné údaje vo verejnom Registri účtovných závierok
2. Aké údaje spracúvame, na čo a na akom základe
| Činnosť a účel | Údaje | Právny základ |
|---|---|---|
| Dopyt a cenová ponuka Odpoveď na otázku, posúdenie zadania, dohodnutie obhliadky a kroky pred uzatvorením zmluvy. | Meno, e-mail, telefón, voliteľná lokalita realizácie, text správy, zdroj formulára a prípadná príloha. Obsah prílohy určujete vy. | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (kroky na vašu žiadosť pred zmluvou). Pri všeobecnej komunikácii čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem odpovedať na otázky o našich službách. |
| Zabezpečenie webu a technické logy Prevádzka, diagnostika chýb, ochrana formulárov a obrana proti zneužitiu. | IP adresa, čas, požadovaná URL, stav odpovede, typ prehliadača/zariadenia a bezpečnostné udalosti. | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na bezpečnej a spoľahlivej prevádzke. Nevyhnutné technické ukladanie sa opiera aj o výnimku podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. |
| Google reCAPTCHA Voliteľná externá ochrana formulára pred automatizovaným spamom. | IP adresa, informácie o zariadení a prehliadači, interakcie s formulárom, rizikové signály a identifikátory v úložisku prehliadača. | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. – súhlas v kategórii externých služieb. Bez súhlasu sa reCAPTCHA nenačíta; dopyt môžete poslať e-mailom alebo vybaviť telefonicky. |
| Google Analytics 4 Súhrnné meranie návštevnosti a zlepšovanie použiteľnosti webu. | Online identifikátory, navštívené stránky, približná poloha odvodená z IP, čas a interakcie, odkazujúca stránka a technické vlastnosti zariadenia. Merací identifikátor: G-705B919HJS. | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. – súhlas v kategórii štatistiky. Používame základný režim súhlasu: pred povolením sa značka nenačíta a Googlu neposiela merania. |
| Voľba cookies Zapamätanie a preukázanie vašich nastavení súhlasu. | Vybrané kategórie, stav bannera, verzia pravidiel a technický záznam voľby. | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (preukázanie súhlasu podľa čl. 7 ods. 1 GDPR) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – rešpektovanie a správa vašej voľby. |
| Interaktívna mapa OpenFreeMap Zobrazenie prevádzky na Seneckej ceste 18 v Šamoríne pomocou lokálnej knižnice MapLibre GL JS a projektu vlastného štýlu. | Po priblížení mapy k zobrazenej časti stránky alebo po kliknutí na jej načítanie prehliadač kontaktuje tiles.openfreemap.org pre vektorové dlaždice a písmo. Pri prenose sa môžu spracovať IP adresa, čas, technické hlavičky, odkazujúca stránka a identifikátory požadovanej oblasti mapy. Stred mapy, značka, štruktúrované údaje aj odkaz na trasu používajú súradnice 48.0306606, 17.3180846. | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem zrozumiteľne ukázať polohu prevádzky ako funkčný obsah. OpenFreeMap uvádza, že nepoužíva cookies ani sledovacie technológie a IP adresy štandardne neukladá; počas bezpečnostného incidentu môže IP logovanie dočasne zapnúť najviac na 30 dní a údaje môže spracovať aj Cloudflare. Neprítomnosť cookies neznamená neprítomnosť prenosu údajov tretej strane. Stabilná adresa a odkaz na trasu zostávajú dostupné aj bez mapy. |
3. Odkiaľ údaje získavame a ktoré sú povinné
Kontaktné a obsahové údaje získavame priamo od vás; technické údaje vznikajú pri komunikácii vášho prehliadača s webom a s povolenými službami. Meno, e-mail, telefón a správa sú vo webovom formulári označené ako povinné, pretože bez nich nevieme dopyt spoľahlivo identifikovať a vybaviť. Lokalita a príloha sú voliteľné.
Do správy ani prílohy neposielajte rodné čísla, doklady totožnosti, zdravotné údaje ani iné citlivé údaje, ktoré na prípravu ponuky nepotrebujeme. Ak formulár nechcete použiť, kontaktujte nás na [email protected] alebo telefonicky.
4. Príjemcovia a sprostredkovatelia
K údajom majú prístup iba poverené osoby v rozsahu potrebnom na vybavenie dopytu a prevádzku webu. Podľa konkrétnej činnosti ich môžeme sprístupniť týmto kategóriám príjemcov:
- poskytovateľ hostingu, e-mailu, zálohovania, správy webu a IT bezpečnosti,
- Hyperknot Software Kft. v Maďarsku – prevádzkovateľ služby OpenFreeMap, ktorá po aktivácii mapy dodáva vektorové dlaždice a písmo; podľa poskytovateľa môže doručenie zabezpečovať aj Cloudflare,
- Google Ireland Limited a súvisiace spoločnosti – Google Analytics a Google reCAPTCHA až po súhlase; Google Maps prijme údaje iba vtedy, keď kliknete na externé plánovanie trasy,
- účtovní, právni alebo technickí poradcovia, ak je to potrebné pre zmluvu alebo právny nárok,
- orgány verejnej moci, ak nám sprístupnenie ukladá zákon.
Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme ich tretím stranám na ich vlastný priamy marketing. Facebook a Instagram sú na webe iba odkazy; údaje sa ich prevádzkovateľom odošlú až po vašom kliknutí a následná návšteva sa riadi ich vlastnými pravidlami.
5. Prenosy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Prevádzkovateľ OpenFreeMap, Hyperknot Software Kft., má sídlo v Maďarsku. OpenFreeMap uvádza, že môže používať sieť Cloudflare, pri ktorej môže technické spracúvanie prebehnúť aj mimo EHP. Podrobnosti sú v zásadách ochrany súkromia OpenFreeMap a v zásadách ochrany súkromia Cloudflare.
Google a jeho subdodávatelia môžu údaje spracúvať aj mimo EHP. Ak ide o príjemcu v USA zapojeného do rámca EU–US Data Privacy Framework, prenos sa môže opierať o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti; v ostatných prípadoch Google používa najmä štandardné zmluvné doložky a doplnkové opatrenia. Podrobnosti sú v pravidlách ochrany súkromia Google a v informáciách Google o právnych rámcoch prenosu.
MapLibre GL JS je načítaný z našej domény. OpenMapTiles označuje použitú mapovú schému a OpenStreetMap zdroj mapových dát; prehliadač pri zobrazení mapy neposiela samostatnú požiadavku týmto dvom projektom. Povinné uvedenie zdrojov znie: OpenFreeMap © OpenMapTiles Data from OpenStreetMap.
6. Ako dlho údaje uchovávame
| Údaje | Lehota alebo kritérium |
|---|---|
| Dopyt, komunikácia a príloha, z ktorých nevznikne zmluva | Najviac 12 mesiacov od poslednej vecnej komunikácie, potom výmaz alebo anonymizácia. |
| Dopyt, z ktorého vznikne zmluva alebo právny nárok | Po dobu plnenia zmluvy a následne podľa príslušných účtovných, daňových a premlčacích lehôt; údaje bez ďalšieho účelu sa oddelia a vymažú. |
| Bežné webové a bezpečnostné logy | Najviac 30 dní; záznam súvisiaci s incidentom sa môže oddelene uchovať do jeho vyriešenia a po dobu potrebnú na uplatnenie alebo obranu právneho nároku. |
| Záznam voľby cookies | Najviac 12 mesiacov; synchronizačné cookies WordPressu približne 30 dní. Presné úložiská sú uvedené v zásadách cookies. |
| Google Analytics | Používateľské a udalosťové údaje v službe najviac 14 mesiacov; cookies _ga a _ga_705B919HJS najviac 2 roky od vytvorenia alebo obnovenia. |
| Google reCAPTCHA a plánovanie trasy | Podľa bezpečnostných a retenčných pravidiel Google. reCAPTCHA používa trvalé úložisko rc::a a relačné úložiská rc::b/rc::c; Google Maps sa na webe nevkladá a údaje pre plánovanie trasy dostane až po vašom kliknutí. |
| OpenFreeMap | Poskytovateľ uvádza, že anonymizované serverové logy bez IP adresy môže uchovávať bez určenej lehoty na zlepšovanie služby. IP adresy štandardne neloguje; pri bezpečnostnom incidente ich môže dočasne zaznamenávať do vyriešenia incidentu, najviac 30 dní. |
Ak zanikne účel alebo právny základ skôr, údaje vymažeme skôr. Záložné kópie sa prepisujú v pravidelnom cykle a do ich prepísania sa nepoužívajú na bežné spracúvanie.
7. Vaše práva
Za podmienok GDPR máte právo požiadať o prístup k údajom, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov. Pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu máte právo namietať. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Žiadosť pošlite na [email protected]. Odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla do jedného mesiaca; ak je potrebné overiť totožnosť, požiadame iba o údaje nevyhnutné na bezpečné vybavenie žiadosti.
Ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje vaše práva, môžete podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava.
8. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Na tejto webovej stránke nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by voči vám malo právne alebo obdobne významné účinky. reCAPTCHA automatizovane hodnotí riziko technického zneužitia formulára, ale nerozhoduje o prijatí zákazky ani o podmienkach ponuky.
9. Cookies, zmena súhlasu a zmeny týchto zásad
Presný zoznam úložísk, ich účel a životnosť nájdete v zásadách používania cookies.
Zásady aktualizujeme pri zmene služieb, právnych požiadaviek alebo spôsobu spracúvania. Pri podstatnej zmene upravíme dátum a verziu v hornej časti dokumentu; nový účel založený na súhlase nespustíme bez novej platnej voľby.