Zásady ochrany osobných údajov

Spoločnosť KAMENÁRSTVO ŠAMORÍN, s.r.o. ako prevádzkovateľ týmto poskytuje dotknutým osobám informácie o spracúvaní osobných údajov v súvislosti s prevádzkou webovej stránky www.kamenarstvo-s.sk, zasielaním dopytov, obchodnou komunikáciou a odberom newslettera.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

KAMENÁRSTVO ŠAMORÍN, s.r.o.
Sídlo: Železničiarska 41, 953 01 Zlaté Moravce
Prevádzka: Senecká cesta 18, 931 01 Šamorín
IČO: 48176613
DIČ: 2120075375
IČ DPH: SK2120075375
E-mail: info@kamenarstvo-s.sk
Mobil: +421 907 571 552
Tel./Fax: +421 315 501 632
Web: www.kamenarstvo-s.sk

2. Aké osobné údaje spracúvame

Prevádzkovateľ môže spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov:

• identifikačné a kontaktné údaje, najmä meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa a adresa alebo miesto realizácie,
• údaje uvedené v správe alebo dopyte, ktoré dotknutá osoba sama poskytne,
• údaje obsiahnuté v nahraných prílohách a súboroch,
• údaje súvisiace s odberom newslettera, najmä e-mailová adresa a záznam o prihlásení alebo odhlásení,
• technické a prevádzkové údaje pri používaní webovej stránky, najmä IP adresa, údaje o zariadení, prehliadači, cookies a obdobné online identifikátory,
• ďalšie údaje, ktoré sú nevyhnutné na vybavenie dopytu, ochranu webovej stránky, preukazovanie udeleného súhlasu alebo plnenie zákonných povinností.

Prevádzkovateľ nepožaduje sprístupňovanie osobitných kategórií osobných údajov. Ak dotknutá osoba takéto údaje v správe alebo prílohe uvedie bez potreby, robí tak na vlastnú zodpovednosť.

3. Účely a právne základy spracúvania

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje najmä na tieto účely:

• vybavenie dopytu, žiadosti o cenovú ponuku, objednávky konzultácie alebo predzmluvnej komunikácie
  Právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, teda vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby, prípadne článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ak ide o bežnú komunikačnú agendu a oprávnený záujem prevádzkovateľa riadne reagovať na doručené správy.
• evidencia a ochrana komunikácie, interná administrácia, preukazovanie uplatnených nárokov a obrana právnych nárokov
  Právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, teda oprávnený záujem prevádzkovateľa na preukázateľnej a bezpečnej komunikácii.
• zasielanie newslettera a súvisiacej elektronickej komunikácie
  Právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR, teda súhlas dotknutej osoby.
• používanie nevyhnutných cookies a zabezpečenie riadnej funkčnosti, ochrany a bezpečnosti webovej stránky
  Právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, teda oprávnený záujem prevádzkovateľa na bezpečnej a funkčnej prevádzke webovej stránky.
• používanie analytických a prípadne ďalších nepovinných cookies alebo obdobných technológií
  Právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR, teda súhlas dotknutej osoby udelený prostredníctvom cookie lišty alebo obdobného nástroja na správu súhlasov.
• plnenie povinností podľa osobitných právnych predpisov
  Právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

4. Kontaktný formulár a dopyty

Pri odoslaní kontaktného formulára alebo pri inom dopyte doručenom e-mailom, telefonicky alebo prostredníctvom webovej stránky prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na prijatie, posúdenie a vybavenie dopytu.

Typicky ide najmä o meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, miesto realizácie, obsah správy a prípadné ďalšie údaje, ktoré dotknutá osoba dobrovoľne uvedie.

Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, avšak bez ich poskytnutia nemusí byť možné dopyt riadne vybaviť alebo poskytnúť požadovanú odpoveď či cenovú ponuku.

5. Prílohy a nahrané súbory

Ak dotknutá osoba v rámci dopytu nahrá alebo odošle prílohu, prevádzkovateľ spracúva aj osobné údaje obsiahnuté v tejto prílohe v rozsahu nevyhnutnom na vybavenie dopytu, vypracovanie cenovej ponuky, technické posúdenie alebo ďalšiu komunikáciu.

Dotknutá osoba by mala zasielať iba také prílohy a údaje, ktoré sú primerané účelu komunikácie. Prevádzkovateľ odporúča nezasielať v prílohách údaje, ktoré nie sú na vybavenie dopytu potrebné, najmä citlivé alebo nadbytočné osobné údaje.

6. Newsletter

Ak sa dotknutá osoba prihlási na odber newslettera, prevádzkovateľ spracúva jej e-mailovú adresu a prípadne súvisiace technické záznamy o prihlásení, potvrdení prihlásenia, odhlásení alebo preukázaní udeleného súhlasu.

Účelom spracúvania je zasielanie marketingových a informačných e-mailov týkajúcich sa činnosti prevádzkovateľa, jeho služieb, noviniek, realizácií alebo obchodných oznámení.

Právnym základom spracúvania je súhlas dotknutej osoby podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Spracúvanie newslettera sa uskutočňuje prostredníctvom nástroja alebo služby:
[DOPLNIŤ: presný názov poskytovateľa newslettera]

Dotknutá osoba môže svoj súhlas kedykoľvek odvolať, a to najmä prostredníctvom odkazu na odhlásenie v doručenom e-maile alebo kontaktovaním prevádzkovateľa na e-mailovej adrese uvedenej v týchto zásadách. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

7. Cookies a súvisiace technológie

Webová stránka používa cookies a súvisiace technológie na zabezpečenie svojej základnej funkčnosti, bezpečnosti, správy súhlasov, merania návštevnosti a prípadne na ďalšie analytické alebo funkčné účely.

Niektoré cookies sú technicky nevyhnutné na riadne fungovanie webovej stránky. Iné cookies alebo obdobné technológie sa používajú iba na základe súhlasu dotknutej osoby, ak to vyžaduje platná právna úprava.

Správa súhlasov s používaním cookies môže byť zabezpečená prostredníctvom nástroja Complianz alebo iného porovnateľného riešenia na správu preferencií cookies.

Podrobnejšie informácie o jednotlivých cookies, ich účeloch, poskytovateľoch a dobách uchovávania majú byť uvedené v cookie lište, v nastavení preferencií cookies a/alebo v samostatnom vyhlásení o cookies na webovej stránke.

8. Google Analytics, Google Maps, reCAPTCHA, Facebook a ďalšie služby tretích strán

Google Analytics
Táto služba môže slúžiť na meranie návštevnosti, štatistické vyhodnocovanie používania webovej stránky a zlepšovanie jej obsahu a funkčnosti. Ak si to vyžaduje právna úprava alebo technické nastavenie, služba sa aktivuje až po udelení príslušného súhlasu.

Google Maps
Na webovej stránke môže byť použitá služba Google Maps na zobrazenie polohy prevádzky alebo uľahčenie navigácie. Pri načítaní mapového obsahu môže dôjsť k spracúvaniu technických údajov dotknutej osoby zo strany poskytovateľa tejto služby.

Google reCAPTCHA
Táto služba môže byť použitá na ochranu formulárov proti zneužívaniu, automatizovanému odosielaniu a bezpečnostným incidentom. V súvislosti s tým môže dochádzať k spracúvaniu technických údajov potrebných na posúdenie, či formulár používa fyzická osoba.

Facebook
Webová stránka môže obsahovať prepojenie na profil prevádzkovateľa na sociálnej sieti Facebook alebo iné prvky tejto služby. Po prechode na takúto službu alebo po načítaní príslušného obsahu dochádza k spracúvaniu osobných údajov podľa pravidiel daného poskytovateľa.

Prevádzkovateľ primerane odporúča, aby sa dotknutá osoba oboznámila aj so zásadami ochrany osobných údajov a podmienkami používania príslušných služieb tretích strán.

9. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené alebo poskytnuté najmä týmto kategóriám príjemcov:

• poskytovateľovi hostingu a súvisiacich serverových alebo cloudových služieb:
  [DOPLNIŤ: presný názov poskytovateľa hostingu]
• poskytovateľom technickej správy webovej stránky, údržby, vývoja, bezpečnostných a administratívnych služieb,
• poskytovateľom analytických, mapových, bezpečnostných, sociálnych a marketingových nástrojov, ak sú na webovej stránke použité,
• poskytovateľovi newsletterového nástroja:
  [DOPLNIŤ: presný názov poskytovateľa newslettera]
• oprávneným osobám prevádzkovateľa,
• orgánom verejnej moci alebo iným subjektom, ak to vyplýva z právnych predpisov alebo z oprávneného uplatňovania práv prevádzkovateľa.

Prevádzkovateľ poskytuje osobné údaje tretím osobám len v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie príslušného účelu spracúvania.

10. Prenos do tretích krajín

V súvislosti s používaním niektorých služieb tretích strán, najmä služieb spoločností Google, Meta a poskytovateľa newslettera, môže dôjsť k prenosu osobných údajov do tretích krajín vrátane krajín mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak k takému prenosu dôjde, prevádzkovateľ sa usiluje zabezpečiť, aby sa uskutočnil v súlade s GDPR, najmä na základe rozhodnutia o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek alebo iných primeraných záruk, ak sú v danom prípade použiteľné.

11. Doba uchovávania

Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje iba po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracúvania.

Najmä platí, že:

• údaje z kontaktných formulárov, e-mailovej komunikácie a bežných dopytov sa uchovávajú po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu a po dobu trvania nadväzujúcej komunikácie,
• ak nedôjde k uzatvoreniu zmluvného vzťahu, osobné údaje z dopytov a príloh sa spravidla neuchovávajú dlhšie, než je primerane potrebné na uzavretie komunikácie a ochranu práv prevádzkovateľa,
• údaje spracúvané na základe súhlasu sa uchovávajú do odvolania súhlasu, najdlhšie však po dobu trvania účelu, na ktorý bol súhlas udelený,
• údaje, ktoré je potrebné uchovávať podľa osobitných právnych predpisov, sa uchovávajú po dobu vyžadovanú týmito právnymi predpismi,
• údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu sa uchovávajú po dobu trvania príslušného oprávneného záujmu alebo do úspešného uplatnenia námietky, ak neprevažujú zákonné dôvody na ďalšie spracúvanie.

12. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má v rozsahu ustanovenom GDPR a ďalšími príslušnými právnymi predpismi najmä tieto práva:

• právo požadovať prístup k svojim osobným údajom,
• právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov,
• právo na vymazanie osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov,
• právo na prenosnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• právo podať návrh na začatie konania alebo sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

13. Ako nás kontaktovať / uplatnenie práv

Ak chce dotknutá osoba uplatniť svoje práva alebo získať doplňujúce informácie o spracúvaní osobných údajov, môže kontaktovať prevádzkovateľa najmä prostredníctvom týchto kontaktných údajov:

KAMENÁRSTVO ŠAMORÍN, s.r.o.
Železničiarska 41, 953 01 Zlaté Moravce
E-mail: info@kamenarstvo-s.sk
Mobil: +421 907 571 552
Tel./Fax: +421 315 501 632

Prevádzkovateľ vybaví žiadosť dotknutej osoby v zákonných lehotách.

14. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na spracúvanie osobných údajov v súvislosti s používaním webovej stránky www.kamenarstvo-s.sk a súvisiacou komunikáciou s prevádzkovateľom.

Prevádzkovateľ je oprávnený tieto zásady primerane aktualizovať, najmä v prípade zmeny právnych predpisov, používaných technológií, poskytovaných služieb alebo spôsobu spracúvania osobných údajov. Aktuálne znenie bude zverejnené na webovej stránke prevádzkovateľa.

Posledná aktualizácia: 23. apríla 2026